Hay gente para la que el término “email marketing” automáticamente trae la imagen de un email intentando una única cosa: VENDER. Pero de hecho, hay distintas formas de comunicación por email que puedes enviar a tus clientes, algunas de esos no están directamente relacionadas con vender, pero contribuyen con las ventas en otros aspectos.
Boletín de noticias
El objetivo principal del boletín de noticias es fortalecer la relación con sus clientes. El foco del boletín es proveer al cliente de contenidos útiles y relevantes, que puedan resultarles de interés, además de contarle sobre que está haciendo su empresa. Este tipo de comunicación podría posicionarlo a usted como un referente en el tema frente a su cliente.
Muchas veces el contenido no está directamente relacionado con el producto que ofrece su empresa, por ejemplo un abogado puede enviar a sus clientes casos relevantes o información sobre la última legislación. O una empresa que vende productos deportivos puede enviar información sobre los beneficios de practicar determinado deporte o sobre eventos deportivos que se estén realizando.
Catálogos
Es una lista de los productos que su empresa ofrece. Le permite mostrar las líneas de producto que usted trabaja y abrir las posibilidades de negocios con sus clientes. Hay empresas que tienen stocks muy variables y que necesitan actualizar continuamente a sus clientes sobre los cambios.
Gacetillas de Prensa
Las novedades sobre su empresa, producto o servicio puede ser de interés para los medios. Puede mantener informados a una lista de medios de prensa, no necesariamente medios de gran cobertura, también medios con llegadas locales o vinculados con mercados verticales que sean de su interés.
Luego las gacetillas de prensa pueden contener información que pueda serles de interés, ya sean actividades empresariales, estadísticas de venta o novedades de productos. De esta forma ellos podrán utilizar la información y mencionarlo como un referente en su rubro.
Un solo estilo no se ajusta a todo
Cuando piense en que tipo de email es más adecuado para promocionar su producto, es importante recordar que usted no necesita elegir solo un tipo y ajustar su comunicación a el. Puede mezclar estilos en su correo o utilizar distintos estilos de acuerdo a la comunicación que desea realizar en ese momento o de acuerdo al tipo de relación que mantiene con su cliente.
Lo mejor del email marketing es que todo puede ser medido. Pruebe realizar un envío de newsletter durante uno o dos meses y luego mida los resultados. Cambie los temas a cubrir y vea cuales resultan más interesantes para su público. Pruebe distintos estilos y elija aquel que le ofrezca mejores resultados.
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